Правила магазина

§ 1 Предварительные положения

  1. Интернет-магазин Exotic Greeting , доступный по адресу https://exotic-greeting.com.

с зарегистрированным офисом в Варшаве, Аллея Яна Павла II 27, почтовый индекс 00-867. Настоящие Правила адресованы как Потребителям, так и Предпринимателям, использующим Магазин, и определяют правила использования Интернет-магазина, а также правила и порядок заключения Договоров купли-продажи с Покупателем дистанционно через Магазин.

§ 2 Определения

    1. Потребитель — физическое лицо, совершающее с предпринимателем юридическую сделку, не связанную непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью .
    2. Продавец - EXOTICGREETING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP номер 5273018088, с местонахождением в Варшаве, Aleja Jana Pawla II 27, почтовый индекс 00-867.
    3. Покупатель - лицо, приобретающее товар для собственного потребления или для дальнейшего распространения и приобретающее права собственности на него . Клиентами являются не только физические лица, но и юридические лица и единицы государственного управления, приобретающие товары и услуги, предлагаемые на рынке.
    4. Предприниматель - физическое лицо, юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, которой отдельным актом предоставлена ​​правоспособность, осуществляющая предпринимательскую деятельность от своего имени, которая использует Магазин.
    5. Магазин — интернет-магазин, которым управляет Продавец, на сайте экзотического-приветствия.com.
    6. Дистанционный договор – договор, заключенный с Покупателем в рамках организованной системы заключения дистанционных договоров (в рамках Магазина), без одновременного физического присутствия сторон, с использованием исключительно одного или нескольких средств дистанционной связи до и включая момент заключения договора.
    7. Регламент – настоящий Регламент Магазина.
    8. Заказ - заявление о намерениях Клиента, представленное через Бланк заказа и направленное непосредственно на заключение Договора купли-продажи Товара или Товаров с Продавцом.
    9. Бланк заказа – документ, подтверждающий принятие заказа к исполнению, с указанием основных параметров заказа, таких как количество и вид заказываемых товаров или услуг, способ оплаты, способ доставки .
    10. 10. Корзина - элемент программного обеспечения Магазина, в котором видны Товары, выбранные Покупателем для покупки.
    11. 11. Товар – доступная в Магазине услуга, являющаяся предметом Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
    12. 12. Договор купли-продажи – договор купли-продажи Товара, заключенный или заключенный между Покупателем и Продавцом через Интернет-магазин.

§ 3 Связь с Магазином

    1. Адрес продавца : Варшава, Аллея Яна Павла II 27, почтовый индекс 00-867
    2. Электронный адрес продавца: exoticgreeting@gmail.com 
    3. Телефон продавца: +48 577 933 435 .
    4. Номер банковского счета продавца: 41 1020 1169 0000 8402 0834 4154
      Имя владельца счета:       EXOTICGREETING SPÓKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

       БИК СВИФТ  : 

БПКОПЛПВ

    1. Покупатель может общаться с Продавцом по адресам и телефонам, указанным в настоящем пункте.
    2. Покупатель может общаться с Продавцом по телефону с 10.00 до 18.00.

§ 4 Технические требования

Для использования Магазина, в том числе для просмотра ассортимента Магазина и оформления заказов на Товары, необходимо следующее:

  1. терминальное устройство с доступом в Интернет и веб-браузер,
  2. активная учетная запись электронной почты (e-mail),
  3. куки включены,

§ 5 Общие сведения

  1. Продавец в максимально допустимой законодательством степени не несет ответственности за сбои, в том числе перебои в функционировании Магазина, вызванные невозможностью оказания услуги, несанкционированными действиями третьих лиц или несовместимостью Интернет-магазина с технической инфраструктура.
  2. Просмотр ассортимента Магазина не требует создания Учетной записи. Размещение Покупателем заказов на Товары на сайте Магазина. возможно, предоставив необходимые личные и адресные данные, позволяющие выполнить Заказ без создания Учетной записи.
  3. Цены, указанные в Магазине, указаны в польских злотых и являются ценами брутто.
  4. Окончательная сумма, подлежащая уплате Покупателем, состоит из цены услуг, о которой Покупатель сообщается на сайте Магазина при оформлении Заказа, в том числе при выражении воли на обязательность Договора купли-продажи услуг.

§ 6 Правила оформления Заказа

Для оформления Заказа необходимо:

  1. выберите Товар, являющийся предметом Заказа, и нажмите кнопку «Добавить в корзину»;​
  2. заполнить Форму заказа, указав данные получателя Заказа и адрес электронной почты, на который должна быть доставлена ​​Услуга, дополнительно ввести данные для квитанции с НИП или счета-фактуры, если это необходимо;
  3. нажмите кнопку «Заказать и оплатить» и подтвердите заказ;
  4. выбрать один из доступных способов оплаты и, в зависимости от способа оплаты, оплатить заказ.

§ 7 Предлагаемые способы доставки и оплаты

  1. Покупатель может использовать следующие способы доставки заказанного Товара:
  1. Оно будет отправлено по электронной почте в формате MP4.
    Клиент может использовать следующие способы оплаты, поддерживаемые оператором онлайн-платежей Przelewy24 и Stripe.com.
  2. Оплата банковским переводом на расчетный счет Продавца,
  3. Оплата кредитной картой,
  4. БЛИК оплата.
  5. Электронные платежи

Подробную информацию о способах доставки и приемлемых способах оплаты можно найти на сайте Магазина.

§ 8 Исполнение договора купли-продажи

  1. Заключение Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом происходит после оформления Покупателем Заказа с использованием Формы заказа в Интернет-магазине в соответствии с § 6 Регламента.
  2. После оформления Заказа Продавец незамедлительно подтверждает его получение и одновременно принимает Заказ к исполнению. Подтверждение получения Заказа и принятие его к исполнению происходит в  при направлении Продавцом Покупателю электронного письма на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа, в котором содержится подтверждение Продавцом о получении Заказа и принятии его к выполнению, а также подтверждение заключения Договора купли-продажи . После получения Покупателем вышеуказанного электронного письма между Покупателем и Продавцом заключается Договор купли-продажи.
  3. Товар будет отправлен Продавцом в дату, указанную в его описании, способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа.
  4. Начало оказания услуги при выборе Покупателем способа оплаты Товара безналичным расчетом, электронным платежом или платежной картой за Товар Покупателю считается с даты зачисления на расчетный счет Продавца.

§ 9 Право на отказ от договора

  1. Право отказа от Договора Потребитель не имеет права, так как предметом положения настоящего Договора является не сборный предмет, изготовленный по техническому заданию Потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей.

§ 10 Претензии и гарантия

  1. Соглашение о продаже распространяется на новый Продукт.
  2. Продавец обязан оказать услугу в соответствии с описанием товара.
  3. В случае, если услуга не была оказана в порядке, соответствующем описанию, Заказчик имеет право подать жалобу на основании положений о гарантии в Гражданском кодексе.
  1. Жалобы следует подавать в письменной или электронной форме по адресам Продавца, указанным в настоящих Правилах.
  2. Срок рассмотрения жалобы не позднее, чем в течение 14 дней, и если он не сделает этого в течение этого срока, считается, что требование Заказчика обосновано.

§ 11 Внесудебные способы рассмотрения жалоб и предъявления требований

1. Подробная информация о внесудебных жалобах и методах расследования

претензии доступны в штаб-квартире и на сайтах повятов (муниципалитетов)

уполномоченные по защите прав потребителей, общественные организации, к уставным задачам которых он относится

защиты прав потребителей, провинциальные инспекции Торговой инспекции и под

следующие адреса Управления по конкуренции и защите прав потребителей:

  1. www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
  2. https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
  3. www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
  4. www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
  5. Потребитель имеет следующие примерные возможности использования внесудебных способов рассмотрения жалоб и удовлетворения претензий:
  1. Потребитель имеет право обратиться в постоянно действующий мировой суд по делам потребителей, указанный в ст. 37 Закона о торговой инспекции от 15 декабря 2000 г. (Вестник законов от 2014 г., ст. 148, с изменениями), с просьбой разрешить спор, вытекающий из заключенного с Продавцом Договора.
  2. Потребитель вправе обратиться к провинциальному инспектору инспекции

Хандлова, в соответствии со ст. 36 Закона о торговой инспекции от 15 декабря 2000 г. (Вестник законов от 2014 г., поз. 148 с изменениями) с просьбой инициировать процедуру посредничества в отношении мирного урегулирования спора между Потребителем и Продавцом.

  1. Потребитель может получить бесплатную помощь в разрешении спора между ним и Продавцом, также воспользовавшись бесплатной помощью повятового (муниципального) омбудсмена по защите прав потребителей или общественной организации, в уставные задачи которой входит защита прав потребителей (включая Федерацию потребителей, Ассоциацию польских потребителей).

Использование доступных внесудебных средств рассмотрения жалоб и расследований

претензии возможны после завершения процедуры рекламации и являются добровольными -

обе стороны должны дать согласие на разбирательство. Магазин www.zakladzlotniczykornowo.pl

соглашается на использование внесудебного разрешения споров с Потребителями».

§ 12 Персональные данные в Интернет-магазине

  1. Администратором персональных данных Покупателей, собираемых через Интернет-магазин, является Продавец.
  2. Персональные данные Клиентов, собираемые администратором через Интернет-магазин, собираются для выполнения Договора купли-продажи, а при согласии Клиента - также в маркетинговых целях.
  3. Получателями персональных данных Клиентов Интернет-магазина могут быть:
    1. В случае Клиента, использующего электронные платежи или платежную карту в Интернет-магазине, Администратор предоставляет собранные персональные данные Клиента выбранному лицу, обслуживающему вышеуказанные платежи в Интернет-магазине.
  4. Клиент имеет право на доступ к своим данным и их исправление.
  5. Предоставление персональных данных является добровольным, однако непредоставление указанных в Регламенте персональных данных, необходимых для заключения Договора купли-продажи, влечет за собой невозможность заключения настоящего договора.

§ 13 Заключительные положения

  1. Договоры, заключенные через Интернет-магазин, заключаются на польском языке.
  2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила по важным причинам, а именно: изменения в законодательстве, изменения в способах оплаты и доставки - в той мере, в какой эти изменения влияют на выполнение положений настоящих Правил. Продавец информирует Клиента о любых изменениях не менее чем за 7 дней.
  3. В вопросах, не предусмотренных настоящими Правилами, применяются общеприменимые положения польского законодательства, в частности: Гражданский кодекс; акт об оказании электронных услуг; закон о правах потребителей, закон о защите персональных данных.